Doce estudios por trimestre con el mismo equipo de tres.
Canonical hace el trabajo operativo: reclutar, moderar, transcribir y codificar. Tu equipo diseña, interpreta y defiende la decisión con la referencia de cada insight.
Programa de lealtad 2026
En campo · día 3 de 6| Hora | Pseudónimo | Evento | Duración | |
|---|---|---|---|---|
| hace 12 s | bst_7f3a… | completada | 8:12 | Ver transcripción |
| hace 40 s | bst_c21e… | completada | 7:48 | Ver transcripción |
| hace 1 min | bst_90aa… | retomada · mismo link | — | Ver transcripción |
| hace 2 min | bst_4d17… | baja calidad · marcada | 2:03 | Ver transcripción |
| hace 2 min | bst_e8b3… | completada | 9:31 | Ver transcripción |
Tu equipo pasa el 70 % del tiempo gestionando proveedores.
Cada pregunta del negocio se convierte en un brief, tres cotizaciones, un cuestionario revisado seis veces, campo que se atrasa y un PDF que llega cuando la decisión ya se tomó. El equipo responde cuatro o cinco preguntas por trimestre y declina el resto, que se decide sin investigación.
Con Canonical el estudio se diseña en una sesión con el agente (o subes tu cuestionario), la muestra se ve antes de lanzar, el campo se monitorea en vivo y el procesamiento es un ETL versionado que puedes auditar. Tu equipo lee las entrevistas que importan, escribe el memo con las referencias ya puestas y responde doce preguntas en lugar de cuatro.
Tu kit como equipo de insights
Las herramientas de un investigador: muestra transparente, procesamiento reproducible y referencias auditables.
Diseño asistido o tu propio guion
El agente propone objetivo, preguntas, screening y segmentos; tú editas o subes el cuestionario que ya validaste. Las repreguntas se configuran por pregunta.
Codificación reproducible
Cada corrida del procesamiento queda versionada: agrupación por pregunta, estudio y segmento, con detección de baja calidad y exportaciones para tu propio análisis.
Memos que se pueden defender
Cada insight enlaza a la entrevista y al minuto exacto. Cuando dirección pregunta “quién dijo eso”, la respuesta está a un clic.
Así se ve un trimestre de insights en Canonical
- Objetivo
- Responder las preguntas de marketing, producto y comercial del trimestre con un calendario de estudios cortos y un panel propio sobre pseudónimos.
- Muestra
- Entre 150 y 600 participantes por estudio, de lista propia y red Basset, más un panel recurrente de 800 pseudónimos para las olas
- Método
- Estudios de 6 a 12 minutos por voz o texto; procesamiento versionado; memo por estudio y biblioteca consultable en Intelligence.
- Calendario
- Un estudio nuevo cada semana, con 5 días promedio del brief al memo
12 memos con referencias, una biblioteca consultable de 3.600 entrevistas y un panel propio listo para la siguiente ola
Preguntas del guion
- 1Semana 1, marketing: ¿qué entendió la gente del nuevo mensaje de la campaña?
- 2Semana 3, producto: ¿por qué los usuarios nuevos no activan la función de pagos?
- 3Semana 5, comercial: ¿qué condiciones piden los distribuidores para exhibir el nuevo empaque?
- 4Semana 7, marca: ola trimestral del tracker con los mismos pseudónimos.
- 5Semana 9, dirección: ¿cómo reaccionarían los clientes a un cambio de precio? (simulación validada)
El entrevistador repregunta en cada respuesta. El guion completo lo propone el agente a partir de tu objetivo.
Más preguntas respondidas, mismo equipo
Promedios de los pilotos 2026 en equipos de insights.
- 4
- rondas en un trimestre (Pagoya) Un equipo de producto e insights que pasó de un estudio por trimestre a uno cada tres semanas.
- 5 días
- promedio del brief al memo Diseño, campo, procesamiento y memo dentro de la misma semana laboral.
- 100 %
- de los insights con referencia Ningún hallazgo sin la entrevista que lo sostiene. Lo que no tiene referencia, no está en el memo.
“Nunca habíamos podido entrevistar bodegueros y consumidores con el mismo cuestionario y comparar. El reporte trae la cita exacta de cada bodeguero.”
Preguntas frecuentes sobre insights e investigación
¿Otra pregunta? Hablar con ventas.
Sí. Transcripciones, codificación por pregunta y segmento, y metadatos de cada entrevista se exportan en CSV y JSON. El ETL versionado deja cada corrida reproducible; puedes repetir el procesamiento con otra configuración y comparar.
Trae las preguntas que no alcanzaste a responder.
Te proponemos un calendario de estudios para el trimestre, con precio por entrevista completada, en menos de dos días hábiles.